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豐都縣高家鎮踐行群眾路線 “三室”運行效果好

本文來源:重慶青年報

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,村幹部高高在上、態度粗暴、遇事推諉等現象在豐都縣高家鎮有了很大改觀。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,村幹部高高在上、態度粗暴、遇事推諉等現象在豐都縣高家鎮有了很大改觀。記者在采訪中了解到,該鎮推行“三室”(民情收集室、民怨化解室、民事代辦室)運行機製,使幹群關係和諧,群眾滿意度提高。  

給群眾便利的“記事本”

6月20日上午,地裏三畝成熟的玉米讓豐都縣高家鎮汶溪村76歲的老人陳文東犯愁。

兒子媳婦在外打工,家裏就他和老伴,還有兩個孫子。地裏栽種的三畝玉米早就成熟了,也沒有功夫和力氣收割。如果不趕緊收割晾曬,要是碰到一點雨就全部發芽了。

無奈之下,陳文東找到村黨委委員陳長懷尋求幫助。陳長懷把情況記錄在隨身攜帶的記事本上。

第二天上午,陳長懷和其他幾位村裏的黨員出現在了陳文東老人的地裏。太陽將要下山時,三畝地的玉米已經被他們收了回來,並攤在了陳文東的家裏。

陳長懷的另一個身份是汶溪村“黨員義務服務隊”隊員。

今年4月,汶溪村120名在家的黨員人手擁有一本“民情記事本”,用來收集群眾意見和建議。

“村黨支部根據三分之二的青壯年農民外出務工的實情,將AG亚游這些50歲以下沒有外出務工的120名黨員組成了‘黨員義務服務隊’,對村裏空巢老人和留守兒童結隊幫扶。”陳長懷說,夏秋農忙時節,留守老人、婦女兒童特別需要幫助。

據了解,汶溪村“黨員義務服務隊”通過“民情記事本”,共受理村裏空巢老人和留守兒童反映的困難35條。“已經解決了近20條,讓空巢老人和留守兒童感受到了黨組織的溫暖。”陳長懷說。

關係在化解問題中融洽

其實,汶溪村的“黨員義務服務隊”和“民情記事本”隻是高家鎮推行“三室”運行機製的一個縮影。

記者在采訪中了解到,在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,高家鎮祥和路社區黨委書記、鎮人大代表雷萬秀的“民情收集登記薄”、“民怨化解登記薄”、“民事代辦登記薄”三個“小本本”也每個都做滿了記錄。

5月底,祥和路社區二組146號住宅大樓樓下水管道破裂,汙水橫流,臭氣熏天。居民秦光濤、孫紹蘭到社區道出了自己的苦悶,而那時候已經是下班時間了。

“針對你們住宅樓下水管道破裂的問題,請大家談談該怎麽整治?”了解清楚事情後,雷萬秀立刻聯係二組組長譚洪霞召集樓內居住的18戶居民開會。雷萬秀的話音剛落,與會人員七嘴八舌議論開了。

通過討論,18戶居民最後達成一致意見:集資維修。雷萬秀要求大家立即行動,不到一個小時,大家籌集了2500元維修費。隨後,雷萬秀通知整修下水管道的工人與18戶住戶簽訂了維修下水管道協議書。

據了解,4月份以來,雷萬秀一共收集了近70條,有一半的問題目前已經解決,而剩下的也正在解決調解中。

“這三個小本本除了能解決服務群眾困難,讓群眾辦事方便,還能更好的拉近AG亚游與群眾之間的距離。”雷萬秀深有體會地說。

“從今年4月份開始,AG亚游在全鎮11個村(居)委設立了‘三室’,即:民情收集室、民怨化解室、民事代辦室。”高家鎮黨委組織委員楊貴華表示,全鎮黨員幹部將以此為平台,探索建立具體運行機製,“實現民情收集常態化,民事辦理快捷化,民怨化解及時化。”

不怕給幹部添麻煩

“馮德惠要求社區幹部向上級反映解決養老保險”、“冉全勝、馮德慧、冉春花、胡紹蘭需要解決家庭糾紛”、“付正蘭代孫子蔣澤銀(孤兒)到社區領取慰問金”。如今,群眾反映的問題一件件得到落實。

據了解,三室運行機製開展三個月,高家鎮共受理群眾多渠道反映的民情322條,代辦民事462件,化解民怨295起。

“開展‘三室’運行機製,是AG亚游切實解決好服務群眾‘最後一公裏’問題進行的探索實踐,也是做好民生實事的另一種方式。這項活動AG亚游會一直堅持做下去,以爭取更好的服務群眾。”楊貴華向記者表示。

在鎮黨委政府思考‘三室’運行機製更好服務群眾的同時,群眾對黨員幹部的認可度和滿意度逐步提升。

“以前一年到頭難得見到鎮上幹部,現在不但經常見,而且他們每次來還給AG亚游解決一些困難和問題,現在的幹部與AG亚游普通老百姓距離是越來越近了。”陳文東表示。

在祥和路社區西段68號2單元1-1號居住的馮德惠說:“以前遇到困難不知道怎麽辦,現在是有困難找政府、找幹部,他們不但會幫我積極想辦法解決,而且態度還很好。”

7月29日上午,馮德惠又到社區做了登記,想要了解自己家裏能不能辦理低保,“民情收集登記薄”上顯示,這是她這三個月以來的第三件事了。

“她們不怕我給她們增添麻煩”馮德惠笑著說道。    

重慶青年報記者  周神青

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