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70.78%受訪者曾遇出租車司機吸煙

本文來源:重慶青年報

70.78%受訪者曾遇出租車司機吸煙

17.91%受訪者常遇出租車司機吸煙

“吸煙有害健康”,這句警言早已被每個人熟知,隨著居民素質的不斷提高,一些煙民在公共場所已經開始有意識地避免吸煙。

在公共交通工具上,雖然整體情況較為樂觀,但個體差異卻很大:調查顯示,僅有2.12%的受訪者表示,自己在乘坐軌道交通時遇到過他人吸煙的情況;有18.94%的受訪者表示,自己在乘坐公交車時遇到過他人吸煙的情況;多達70.78%的受訪者表示,自己在乘坐出租車時遇到過駕駛員吸煙的情況。

在現實中,出租車駕駛員吸煙也並不是過去式,而是每天都可能在發生的事情。根據重慶主城區交通運輸投訴服務中心發布的通報顯示,2017年一季度96096交通執法服務熱線共接聽群眾對出租車投訴來電為13055個,同比下降了5.6%,然而在這樣的情況下,涉及不文明服務投訴來電同比上升了5.4%,為3252個,其中,市民投訴出租車駕駛員車內吸煙的數量更是同比上升了42%,達126起。

調查顯示,如今,有17.91%的受訪者表示自己乘坐出租車仍經常遇到駕駛員吸煙,49.03%的受訪者表示仍偶爾會遇到。此外,有16.19%的受訪煙民表示,自己也曾在出租車上吸煙,但有93.34%的受訪煙民表示現在不會在出租車上吸煙。

53.12%受訪者稱煙味讓人生理不適

常識告訴AG亚游,一旦有人在車輛內吸煙,散發的焦油味會在車廂內久久揮之不去,對於一些反感這種味道的人來說,顯然會造成身心上的傷害。調查顯示,53.12%的受訪者表示,出租車上的煙味給自己帶來的主要是生理上的不適,40.24%的受訪者表示心理上的不適更大。

除了這類看不見的傷害,無論是出租車司機還是乘客吸煙,還有可能帶來難以估量的後果:2013年,武漢出租車曾更新了上萬套的座椅6件套,不到一個月就有30%的座套被煙頭燙破,隻能花錢重新購置。

僅損壞財物還不算嚴重,在有些情況下更是會對人身安全帶來巨大威脅。2015年,重慶一名女子乘坐出租車,司機隨手將煙頭向窗外扔去,沒想到卻飛到了後排女子的頭發上,女子部分頭發被燒焦,驚嚇不已。

當然,不僅是司機,乘坐出租車的吸煙乘客也是“劣跡斑斑”:沈陽一名出租車乘客吸煙引爆了車後麵的液化氣罐,導致車上四人不同程度燒傷;福州出租車上一乘客隨手扔出的煙頭被風吹回到司機背上,司機忙抖衣服導致車輛失控,造成一死一傷……

調查顯示,66.42%的受訪者表示,出租車上吸煙的最大弊端是給人造成了身心傷害,28.43%的受訪者認為最大弊端是帶來了安全隱患。就司機和乘客而言,76.78%的受訪者認為,司機吸煙危害更大。

90.40%受訪者遇司機抽煙常忍受

在許多地方,出租車內的吸煙行為早已被明令禁止,包括重慶2013年《重慶市道路運輸管理條例(修訂草案)》的二次審議稿中,就新增了相關禁止性規定——“從事出租汽車客運服務的駕駛員,不得在車內吸煙”,並且明確了相關處罰標準。

然而,同樣作為城市交通工具,出租車內的吸煙現象卻難像軌道交通、公交車一樣有效減少。對於抽煙的出租車司機,重慶市主城區交通運輸投訴服務中心曾發布的消息稱,大部分駕駛員對乘客提出的熄煙建議不予理會,而有的駕駛員雖然滅煙,但對乘客態度較差,引發較多不文明服務投訴。調查顯示,90.40%的受訪者在遇到出租車司機抽煙時,通常選擇了忍受,僅6.34%的受訪者通常會進行提醒。就原因來看,67.84%的受訪者的處理原則是多一事不如少一事。

對於抽煙的乘客,有些司機同樣無可奈何,“人家也不聽,然後把車窗都搖下來在那抽,說什麽這樣就沒味了,我也不能太強硬地阻攔,畢竟是服務行業”,這樣的矛盾同樣也可能導致衝突,天津市就曾發生過因乘客吸煙,出租車司機將其毆打致死的慘劇。調查顯示,83.32%的受訪者認為,出租車司機通常不方便提醒吸煙乘客。

65.11%受訪者稱第三方監督最有效

為了加大治理力度,5月起,北京市所有出租車內全麵禁煙,全市7.1萬輛出租車納入全麵控煙範圍,無論司機還是乘客都嚴禁在出租車內吸煙。調查顯示,97.37%的受訪者支持出租車內司機乘客全禁煙。

據稱,北京的出租車明顯位置張貼了“禁止吸煙”標誌,乘客發現車內有吸煙情況,可通過北京市衛計服務熱線舉報,或向北京市交通執法總隊投訴。

不難看出,由於出租車的流動性,無論監控還是治理都有很大的難度。因此,除了“抽檢”之外,更主要的,往往是依靠司機和乘客雙方的相互製約發揮更大的作用,這和當前乘客、司機互相不願幹涉的現狀相去甚遠。因此,26.17%的受訪者認為,培養司機和乘客對出租車內吸煙現象零容忍的理念最為有效。

另一方麵,由於出租車內吸煙缺乏軌道交通、公交車等地方會麵臨的輿論監督,往往隻有司機和乘客單獨兩方,雙方都可能礙於情麵難以反對。因此,65.11%的受訪者認為,依靠攝像頭/煙霧傳感器等第三方監督報警裝置監督將最有效。

此外,北京市交通執法總隊已將車內環境衛生納入出租車檢查考評體係中,車內吸煙現象會導致其考核評優成績大打折扣,這意味著提高違規成本也是有效手段,8.72%的受訪者認為這樣最有效。

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