當前位置: > 首頁 > 重慶 >

新華保險發布2017年十大理賠案例

本文來源:北京頭條app

繼發布《2017年度理賠責任年報》之後,新華保險 於3月13日正式發布了“2017年十大理賠案例”。入選 案例包括重疾賠付、遠程鑒定、海外服

繼發布《2017年度理賠責任年報》之後,新華保險 於3月13日正式發布了“2017年十大理賠案例”。入選 案例包括重疾賠付、遠程鑒定、海外服務等賠案,體現了 新華保險在回歸保險本原、提升客戶體驗等方麵的最新 成果,詮釋了公司“快理賠、優服務”的服務品牌內涵。

在十大案例中,來自深圳、青島的兩例賠案具有 較為典型的意義。深圳客戶吳女士自2013年至2016 年,先後為自己投保了多款健康保障類產品。2017年 9 月,吳女士被確診為乳腺癌。經審核,符合保險責 任,新華保險為其累計賠付近230萬元,並豁免部分後 續保費51萬。除此之外,按照條款約定,賠付重疾確 診金後,保險還將繼續承擔後續放化療等費用,持續為 吳女士提供保障支撐。

青島客戶龐女士和女兒小如於2017年春節期間 前往德國,女兒因雪天路滑不慎頭部受傷,忙亂中龐女 士的錢包又不知所蹤,狀況百出的她在異國他鄉倍感 無助。想到出國前曾為女兒投保新華保險的環球救 援醫療保險後,龐女士便報了案。通常而言,境外出險 的理賠需要客戶回國後辦理。麵對龐女士的特殊情 況,新華保險為她提供了醫療費擔保,並通過境外救援 服務商履行了一係列手續,使得龐女士的女兒順利得 到救治並康複出院。全部治療結束後,除去當地政府 報銷部分醫療費用外,剩餘3萬餘元全部由新華保險 擔保支付,龐女士全程未支付任何其它費用。

作為一家大力發展保障型業務的壽險公司,新華 保險近年先後推出了全媒體服務雲平台、理賠遠程鑒 定、新契約電子簽名、智能核保、掌上新華移動支付和 移動保全、3.0代客戶服務中心和自助服務終端、移動 互聯客戶服務節等一係列創新服務項目,有效提升了 理賠能力和服務專業化水平。


推薦閱讀

發表評論

  • 不可思議事件

    不可思議事件

  • 91.90%受訪者稱籃球場被占將放棄打球

    91.90%受訪者稱籃球場被占將放棄打球

    近日,洛陽某籃球場因為長期被廣場舞群體占據,而爆發了一場中老年人與年輕人之間的戰爭,並且產生肢體衝突。此事引發了網絡熱烈討論,不少公眾人物都公開對此進行了評論。

  • 66.22%受訪者對他人旅行曬照無感

    66.22%受訪者對他人旅行曬照無感

    近日,瑞士小鎮貝爾京立法禁止人們拍攝風景照片,違者將被罰款。按照當局的說法,這些照片會在社交媒體上讓人感覺到嫉妒和極度不快。

  • 91.12%受訪者認為酒店“高考房”漲價需幹預

    91.12%受訪者認為酒店“高考房”漲價需幹預

    高考前夕,各城市的“高考房”早已所剩無幾,每年高考期間,各考點附近酒店賓館價格往往較平日上漲幾百、上千元。

  • 你好嗎?

    你好嗎?

    近日,Reddit 上出現了一條現實中最尋常卻又很少人認真回答的問題:“你好嗎?”

  • 香蕉皮可以吃嗎_妙用多多可治病

    香蕉皮可以吃嗎_妙用多多可治病

  • 舊手機別扔掉!教你幾招變廢為寶

    舊手機別扔掉!教你幾招變廢為寶

    由於智能手機的更新換代很多,很多人家裏閑置的舊手機越來越多。對於這些舊手機,如果亂扔可能會汙染環境,用來換臉盆也不劃算。那怎麽處理

  • 過期牛奶的10個用途

    過期牛奶的10個用途

    牛奶在開啟包裝以後,如放置時間過長,就會變質且不能食用,倒了又覺得挺可惜的。別著急,過期變質的牛奶依然有利用價值。隻要你肯用一點點

  • 低碳環保的29個小竅門!珍藏版

    低碳環保的29個小竅門!珍藏版

    1:選用節能空調 省電每天做到同樣的製冷效果,更少的耗電需求,這就是節能空調的妙處。如果全國的家庭都用它,每年可以節約用電33億度,

  • 降低油耗  老司機都用這幾招

    降低油耗 老司機都用這幾招

    一、停車要熄火 避免長時間怠速:因交通擁擠或遇紅色交通信號燈停車時間較長時,應關閉發動機,關機30~40秒鍾節省的燃油比長時間怠速所需