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                柜哥柜姐進場直播帶貨 能給百貨商場帶來什么?

                  2020年,注定是不平凡的一年。

                  年初爆發的疫情快速席卷全球,至今仍有很多國家和地區籠罩在其陰影之下。這場突如其來的疫情,改變了很多人的生活方式。在購物方式上,越來越多的人開始選擇在線上購物,尤其是一邊看直播一邊享受購物樂趣的直播帶貨,成為了很多人的首選。2020年作為直播帶貨爆發的元年,讓很多商家都意識到了:一個萬億級的市場正在悄悄走入人們的生活。

                  在直播帶貨領域里,除了像薇婭、李佳琦、辛巴、雪梨等宇宙頂流的帶貨達人之外,很多人氣明星、行業大佬也都逐漸加入到了直播帶貨官的大軍,通過直播,不僅增強了和用戶之間的雙向互動,更縮短了產品和用戶之間的距離,極大地帶動了銷售轉化。

                  導購化身帶貨主播

                  直播帶貨不只是專業主播和名人、明星的專利,百貨商場的導購也能做!作為最早把直播列入公司重要戰略的百貨公司,早在2019年,銀泰就已啟動了直播計劃。今年8月20日,銀泰百貨宣布與謙尋、盛珩、納斯、梵維、蚊子會、構美等多家頭部MCN機構,聯合成立喵客聯盟,未來還將在數字供應鏈協同、導購達人化、品牌影響力方面探索深度合作。

                  其實柜哥柜姐做主播帶貨早已不是什么新鮮事兒了。了解“口紅一哥”李佳琦的人一定會知道:最早,李佳琦就是從南昌天虹商場美寶蓮專柜走出來的一名BA(Beauty Adivisor,美容顧問,常指專柜導購),被2016年歐萊雅中國的“BA網紅化項目”選中后,成為了一名淘寶主播。后來經過自身的努力一步步成為頂流帶貨主播。

                  今年的疫情讓很多原本更專注于線下業務的商場百貨、餐飲休閑、汽車、房地產等一眾行業加速向線上轉移業務。很多百貨的導購也因此從柜臺后面,走進了直播間。阿里巴巴集團副總裁、銀泰商業集團CEO陳曉東認為,導購正在成為百貨公司最重要的生產力。他們是在生活美學領域擁有專業能力的KOL,鏈接了商品與顧客,能夠對顧客的審美認知、消費行為產生深遠影響。目前銀泰的5萬名導購中,已有6000人入駐了淘寶直播。

                  這些化身帶貨直播的導購能為百貨帶來什么呢?

                  為實體店賦能拉新

                  今年由于疫情影響,很多商場百貨的日常運營都將重點向直播帶貨轉移。在那些線下商場閉店的日子,很多商場都號召導購在家直播帶貨。

                  根據《2020新零售直播活力報告》統計,淘寶直播平臺上,實體商家的直播賬號自2月起開始激增,2-6月的開播場次超32萬場,引導成交額也一路躍遷——6月引導成交額是2月的578%,同時百貨商場導購主播的活躍賬號也日漸增加,粉絲用戶規模也呈現出了不斷攀升的趨勢。

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