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                7家電商銷售規模達3.57萬億元 占零售百強半壁以上

                  王耀認為,零售商要擁有獨特的商品,以取得市場上的優勢。同時,中小零售企業是新業態、新模式創新主力,國家要重視中小零售企業,通過全行業積極主動創新,推動零售業高質量發展。

                  國務院發展研究中心市場經濟研究所所長任興洲認為,“消費能力的提升,實際在于支付能力的增強,消費者將更加注重品牌化、高品質的商品”。

                  “高質量發展應該是創新的發展,人民對美好生活的向往以及個性化、便利化、高性價比的需求,為智慧商業的發展和零售業創新,都提供了廣闊空間。關鍵是要加快立法,促進電子商務健康發展。”張志剛說。

                  有關專家表示,未來線上線下的邊界將越來越模糊,競爭將不再是線上線下拼個“你死我活”,而是要合力回歸“提供高質量服務”的本質。

                  數字技術提升發展活力

                  阿里巴巴董事局主席馬云曾經提出了“新零售”的觀點。日前,在阿里研究院發布的報告中,將“新零售”解讀為以消費者體驗為中心、由數據驅動的半零售形態。

                  螞蟻金服資深行業專家顧善良認為,新零售可以理解為數字化提效。“比如,顧客進入一家實體店時,營業員不知道顧客買過什么、無法推薦商品。‘新零售’將消費者、商品和服務以及供應鏈數字化,通過大數據串聯起不同的消費場景,從而將實體與虛擬零售全面融合,給消費者提供全場景的消費體驗。”

                  王耀認為,傳統零售和“新零售”之間最大區別在于效率。人工智能、大數據等技術手段的運用,能幫助傳統零售商改造流程,從而提升整體效率。

                  當前,線上線下的零售業巨頭已經開始謀求強強聯合,并購動作不斷。2017年11月份,阿里巴巴28.8億美元入股高鑫零售,成為中國規模最大及發展最快大賣場運營商的股東。今年6月份,沃爾瑪中國公司也宣布將與騰訊達成深度戰略合作關系。

                  專家表示,由傳統行業向電商行業轉型的單純線上模式,發展至如今線上與線下相結合的“新零售”模式,正在不斷為消費者提供新的產品和服務,創造新的需求,這將為電商行業發展注入新的活力。

                  經濟日報·中國經濟網記者 常 理

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